核心价值观

以人为本：尊重能力，提供机会；终身学习，持续提升。
理性追求：宁愿花最多渠道保障顾客，不图捷径满足自身；追求持续发展；在发展中解决问题。
变革创新：勇于自我否定，自我激励；勇于尝试，持续改进；追求卓越，不甘平凡。

授权经营：责权利高度统一；充分授权，严格监督；层层分权，成果导向。
协作共享：相互信任，主动承担责任；沟通合作，互补协同；价值为尊，利益共享。

经营准则

基本原则：集权有道、分权有序、授权有章、用权有度
产品理念：挖掘需求、创造特色、品质卓越 

决策原则：尊重事实与数据、从贤不从众、民主决策、权威管理
机制建设：目标责任制，利益牵引，滚动考核，激发活力；用机制识别人才，发展人才